Najczęstsze błędy na stronach internetowych, które odstraszają klientów
Masz stronę internetową, ale klienci zamiast dzwonić – znikają? Może problem wcale nie leży w reklamie, tylko w samej stronie. Prawda jest taka: źle zaprojektowana witryna potrafi zniechęcić szybciej niż brak kawy w poniedziałek rano. Sprawdź, jakie błędy najczęściej odstraszają klientów i jak ich uniknąć.
1. Strona ładuje się wolniej niż ekspres do kawy w PRL-u
Jeśli Twoja strona potrzebuje więcej niż 3 sekundy, by się otworzyć, połowa użytkowników po prostu ją zamyka. W erze szybkiego internetu cierpliwość klienta to towar deficytowy.
👉 Rozwiązanie: optymalizacja zdjęć, nowoczesny hosting i technologia dostosowana do 2025 roku.
2. Strona nie działa na telefonach
Ponad 70% użytkowników wchodzi na strony z telefonu. Jeśli muszą „zoomować” palcami, żeby przeczytać Twój numer telefonu – gratulacje, właśnie straciłeś klienta.
👉 Rozwiązanie: responsywny design, który wygląda dobrze i na komputerze, i na smartfonie.
3. Chaos i brak przejrzystości
Migające banery, pięć kolorów tła i muzyczka w tle – to może sprawdziłoby się w latach 90., ale dziś wygląda jak koszmar. Klient chce szybko znaleźć ofertę i dane kontaktowe, a nie walczyć z labiryntem linków.
👉 Rozwiązanie: prosty układ, czytelne menu i jasny przycisk „Zadzwoń teraz”.
4. Brak lokalnego SEO
Twoja firma działa w Łodzi, ale na stronie nie ma ani słowa o Łodzi? Google nie wie, że jesteś lokalnym biznesem, a potencjalni klienci trafiają… do konkurencji.
👉 Rozwiązanie: treści zoptymalizowane pod lokalne frazy.
5. Strona bez aktualizacji
Oferta sprzed 2018 roku, niedziałające linki i zdjęcia w jakości kalkulatorka – to prosty sposób, by pokazać klientowi, że „u nas nic się nie dzieje”.
👉 Rozwiązanie: regularne aktualizacje i świeże treści (np. blog, aktualności, case study).
6. Brak szybkiego kontaktu
Klient wchodzi na stronę, chce zadzwonić… i szuka numeru telefonu przez pięć minut. Jeśli nie znajdzie, kliknie w następną stronę – konkurencji.
👉 Rozwiązanie: numer telefonu i przycisk „Zadzwoń” zawsze widoczny na górze strony.
Podsumowanie
Strona internetowa to Twoja wizytówka. Ale jeśli odstrasza klientów, zamiast ich przyciągać – działa przeciwko Tobie.
W AB-Media tworzymy nowoczesne, szybkie i przyjazne użytkownikowi strony internetowe, które naprawdę przyciągają klientów w Łodzi i całym województwie łódzkim.
👉 Sprawdź, jak możemy pomóc: ab-media.pl